AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die im Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Die Vergütung ist nach Abschluss der Arbeiten und Rechnungsstellung fällig, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung erfolgt in bar oder per Überweisung auf das vom Auftragnehmer angegebene Konto.

Bei größeren Aufträgen kann eine Vorauszahlung von bis zu 30 % des vereinbarten Gesamtpreises vereinbart werden. Dies wird im Angebot oder in der Auftragsbestätigung ausdrücklich vermerkt.

Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Mahngebühren können zusätzlich geltend gemacht werden.

Kosten für Materialien, die auf ausdrücklichen Wunsch des Auftraggebers beschafft werden, werden gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich im Angebot enthalten.

Der Auftragnehmer führt die vereinbarten Leistungen sorgfältig, fachgerecht und pünktlich aus. Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.

Terminverschiebungen, die durch höhere Gewalt, unvorhergesehene Umstände oder durch den Auftraggeber verursacht werden, berechtigen den Auftragnehmer zu einer angemessenen Fristverlängerung.

Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer Zugang zu den Räumlichkeiten zu gewähren, in denen die Arbeiten durchgeführt werden sollen. Notwendige Vorbereitungsmaßnahmen (z. B. Räumen von Möbeln) obliegen dem Auftraggeber, sofern nicht anders vereinbart.

Stellt der Auftragnehmer bei Ausführung der Arbeiten unvorhergesehene Hindernisse oder Mängel fest (z. B. verdeckte Schäden), informiert er den Auftraggeber umgehend und stimmt das weitere Vorgehen ab.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Teilleistungen durch geeignete Hilfskräfte erbringen zu lassen, bleibt jedoch stets verantwortlicher Ansprechpartner für den Auftraggeber.

Der Auftraggeber stellt sicher, dass alle für die Ausführung der Arbeiten notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere dass der Zugang zu den Arbeitsbereichen gewährleistet ist.

Der Auftraggeber informiert den Auftragnehmer über alle bekannten Besonderheiten des Objekts (z. B. Lage von Leitungen, Altlasten, besondere Materialien), die für die Ausführung der Arbeiten relevant sein könnten.

Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und entstehen dadurch Mehrkosten oder Verzögerungen, gehen diese zu Lasten des Auftraggebers.

Benötigte Materialien, die nicht im Angebot enthalten sind, werden vom Auftraggeber bereitgestellt oder auf dessen Kosten beschafft.

Nach Abschluss der Arbeiten fordert der Auftragnehmer den Auftraggeber zur Abnahme auf. Die Abnahme erfolgt durch gemeinsame Besichtigung oder durch schriftliche Bestätigung des Auftraggebers.

Verweigert der Auftraggeber die Abnahme, hat er die Mängel, die der Abnahme entgegenstehen, konkret zu benennen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

Nimmt der Auftraggeber die fertiggestellten Arbeiten ohne Beanstandung in Gebrauch, gilt dies als konkludente Abnahme.

Der Auftragnehmer gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme frei von Mängeln sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Abnahme der Leistung, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, schriftlich (per E-Mail oder WhatsApp) anzuzeigen. Bei offensichtlichen Mängeln ist die Rüge bei der Abnahme zu erheben.

Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftragnehmer das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung). Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt vom Vertrag verlangen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die auf unsachgemäßer Behandlung, natürlichem Verschleiß, nicht fachgerechten Eingriffen Dritter oder auf Materialfehlern beruhen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat.

Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Auftraggebers entstehen, insbesondere bei nicht gemeldeten Leitungen, Altlasten oder Konstruktionsbesonderheiten.

Soweit die Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Der Auftraggeber kann den Vertrag jederzeit kündigen. In diesem Fall hat der Auftragnehmer Anspruch auf Vergütung der bis zur Kündigung erbrachten Leistungen sowie auf Ersatz etwaiger bereits entstandener Kosten.

Bei einer Kündigung, die weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Arbeitsbeginn erfolgt, kann der Auftragnehmer eine Ausfallpauschale von bis zu 30 % des vereinbarten Auftragswertes in Rechnung stellen.

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist oder der Auftragnehmer die vereinbarten Leistungen dauerhaft nicht erbringen kann.

Verbraucher haben bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312b BGB. Näheres regelt die Widerrufsbelehrung.

Der Auftragnehmer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich zur Vertragserfüllung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers in Wunstorf.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Hinweis zur Online-Streitbeilegung: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Der Auftragnehmer ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.